Unimed Poços de Caldas - MG

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Poços de Caldas - MG

05/06/2026 às 16:07

ID: 250615937

Fui ao hospital da Unimed com meu filho de 5 anos. Ele estava com dor de cabeça e enjoou. Cheguei lá hoje, 05/06/2026, as 13h e estava abarrotada a pediatria. Aquele salão onde as crianças ficam internadas em observação ou tomando medicação, lotada.. o corredor de espera para passar com as 2 médicas que estavam de plantão, lotado. Enfermeiras e médicas correndo de um lado para o outro para socorrer a criançada. A previsão de espera para passar em atendimento estava em pelo menos 3 horas. Lugar fechado, sem janela direito, com muitos casos virais. Mandando a gente colocar máscara porque estava tendo alto risco de contaminação de um paciente para o outro. Estive lá na sexta passada e a situação era a mesma. Conversando no hospital hoje descobri que ontem também foi assim. Ahhhh, estão tendo muitos casos de gripe.. e daí? A obrigação da Unimed é se organizar, colocar mais médicos, agilizar o processo e não deixar o povo lá esperando no mínimo 3 horas por uma consulta, num ambiente pouco arejado e lotado de gente com casos virais. Estamos numa época em que a criançada fica mesmo doente, amplia esse atendimento.. a gente paga caro, é mensalidade e coparticipação para chegar lá e se deparar com essa situação desesperadora.. A pessoa fica ainda mais doente só de estar em meio aquela baderna que o hospital arruma.. Aquilo não é culpa de funcionário de linha de frente, é culpa de má administração.. Da outra vez que reclamei do hospital aqui, me ligaram prometendo mundos e fundos.. e continua do mesmo jeito.. vai até quando isso? Até morrer alguém lá dentro, sentado, esperando, igual anda acontecendo no SUS por esse Brasil a fora? É muita falta de respeito com as famílias.. Não quero ninguém de vocês me ligando pra prometer nada, o tempo que vão gastar comigo no telefone, com ladainha, hajam.. modifiquem aquela situação.. respeitem pacientes e funcionários, que ficam sobrecarregados.. Vc olha para a cara do médico e o coitado está pálido, você olha para a cara das pessoas esperando por horas e elas estão exaustas..
É desumano.. extremamente desumano.. Eu fui embora com o meu filho.. fiquei com medo de ficar lá por uma coisa e sair contaminada com outras 10 coisas..
Há 15 dias eu estive consultando no PA e peguei uma médica maravilhosa, doutora *****.. amei o atendimento dela e a agilidade do hospital no dia.. enquanto ela fazia minha receita, olhei para a minha calça e peguei pulga na minha roupa.. eu não acreditei no que eu estava vendo.. eu fiquei com dó dela porque eu fui embora, troquei de roupa, tomei banho..ela permaneceu lá atendendo..