Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui] com demora excessiva para consulta em plano de saúde, comparável a UPA
Resolvido
Imbituva - PR
09/05/2026 às 17:19
ID: 248191013
Plano cobra um valor bem caro para apresentar um [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento com demorar de mais de 2horas para conseguir uma consulta. Esta pior que o UPA. O médico plantonista demora mais de 20 mm pra chamar paciente. Sendo que tem so 7 pacientes na espera um [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 11:32
Prezado(a) Sr(a).
Informamos que em atenção a sua manifestação (COD: ***** ID: ***** - Imbituva - 09/05/26 às 17h19) e conforme e-mail encaminhado em 15/05/2026, foram prestados os esclarecimentos requeridos.
A Unimed Ponta Grossa solicita a gentileza de cadastrar sua nota no site Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para a melhoria do processo de atendimento individuais e desenvolvimento da equipe de profissionais, direcionando ações que buscam a qualidade e melhoria contínua.
Certos da sua atenção, agradecemos e aguardamos sua contribuição.
Atenciosamente,
Unimed Ponta Grossa
Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 06:24
Empresa completa mas as vzs muito demorada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4