Unimed Ponta Grossa - PR

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

09/07/2026 às 09:02

ID: 253473711

Prezados,

Venho, por meio deste, registrar uma reclamação referente ao cancelamento da minha cirurgia, que estava regularmente agendada para o dia **21/07/2026** com o Dr. *********.

O procedimento já havia sido autorizado pela Unimed, com a guia liberada, e toda a programação necessária foi realizada. Organizei minhas férias especificamente para essa data, justamente para realizar a cirurgia durante esse período de afastamento, evitando a necessidade de apresentar atestados médicos ao meu empregador.

No entanto, fui informado pela secretária do médico de que a cirurgia será cancelada porque o profissional entrará de férias. Considero essa situação um grande transtorno e um desrespeito com o paciente, especialmente porque o cancelamento ocorreu após todo o planejamento já estar concluído.

Além disso, não resido em Londrina, o que torna a remarcação ainda mais complicada, gerando novos deslocamentos, custos e a necessidade de reorganizar toda a minha rotina pessoal e profissional.

Diante dessa situação, solicito que a Unimed adote as providências cabíveis para que meu procedimento seja realizado na data inicialmente prevista, por outro profissional credenciado, caso o médico responsável realmente não possa realizá-lo. Caso isso não seja possível, peço uma solução que minimize os prejuízos causados por esse cancelamento.

Aguardo um posicionamento o mais breve possível, com uma alternativa para a realização da cirurgia, considerando os transtornos já ocasionados.

Att,