Carência
Resolvido
Telêmaco Borba - PR
29/07/2026 às 10:41
ID: 255113393
Bom dia! Fiz uma ultrassonografia e apareceu um cálculo de 8 mm do lado esquerdo daí o Dr pediu para fazer uma tomografia e está em análise e ontem recebi um e-mail falando sobre CPT e estão analisando para ver se liberam a tomografia e estou tendo dor e não estou procurando a emergência pois em janeiro passei muita raiva os médicos passavam que tinha que ser internada e plano negava por carência estou muito decepcionada com o plano não é fácil a gente pagar um plano e decepcionada pois quando a gente mais precisa eles não atendem
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:50
Prezado(a) Sr(a).
Informamos que em atenção a sua manifestação (COD: ***** ID: ***** - Telêmaco Borba - 29/07/26 às 10h41) e conforme e-mail encaminhado em 31/07/2026, foram prestados os esclarecimentos.
A Unimed Ponta Grossa solicita a gentileza de cadastrar sua nota no site Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para a melhoria do processo de atendimento individuais e desenvolvimento da equipe de profissionais, direcionando ações que buscam a qualidade e melhoria contínua.
Certos da sua atenção, agradecemos e aguardamos sua contribuição.
Atenciosamente,
Unimed Ponta Grossa
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 16:53
Apesar de tudo a minha saúde está em primeiro lugar muito obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8