Dificuldade na emissão de boleto da mensalidade da Unimed Ponta Grossa devido ao [Editado pelo Reclame Aqui] do portal e indisponibilidade de envio por e-mail.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

01/06/2026 às 13:22

ID: 250234915

Fazem meses que é um [Editado pelo Reclame Aqui] para simplesmente emitir o boleto da mensalidade da unimed Ponta Grossa, porque a [Editado pelo Reclame Aqui] do portal deles não funciona, ligamos na empresa para enviarem o boleto, dizem que não podem, e para retirar no [Editado pelo Reclame Aqui] do portal que não funciona, [Editado pelo Reclame Aqui].

Por favor poderiam arrumar um jeito de enviar por e-mail mesmo essa [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 13:40

Prezado(a) Sr(a).

Informamos que em atenção a sua manifestação (COD: ***** ID: ***** - Ponta Grossa - 01/06/26 às 13h22) e conforme e-mail encaminhado em 05/06/2026, foram prestados os esclarecimentos.

A Unimed Ponta Grossa solicita a gentileza de cadastrar sua nota no site Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para a melhoria do processo de atendimento individuais e desenvolvimento da equipe de profissionais, direcionando ações que buscam a qualidade e melhoria contínua.

Certos da sua atenção, agradecemos e aguardamos sua contribuição.

Atenciosamente,
Unimed Ponta Grossa

Réplica do consumidor

08/06/2026 às 09:20

Boleto consegui emitir no portal após 10 tentativas, e não está funcionando ainda, não foi resolvido