Unimed nega cobertura de Implanon, mesmo com diretrizes da ANS obrigando a cobertura

Reclamação resolvida

Resolvido

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Curitiba - PR

10/09/2025 às 17:00

ID: 226598891

UNIMED NEGA COBERTURA DE IMPLANON MESMO COM JUSTIFICATIVA QUE É O MELHOR MÉTODO CONTRACEPTIVO PRA MIM!

Aberta reclamação com protocolo na ouvidoria, com insatisfação recebi a negativa de cobertura do implante contraceptivo , sem motivos concretos.
SENDO IMPORTANTE DESTACAR, CONFORME DIRETRIZES DA ANS (Agência Nacional de Saúde) o implanon está incluindo no Rol de procedimentos de cobertura obrigatória para planos de saúde.
A PARTIR DE 01 de SETEMBRO 2025 o método deve ser coberto por e oferecido pelo plano de forma obrigatória decisão da ANS , sendo assim aguardo nova análise do meu caso e abrindo assim uma reclamação junto da operadora ANS para garantir meu direito.

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Resposta da empresa

12/09/2025 às 15:09

Prezado(a) Sr(a).

Informamos que em atenção a sua manifestação (COD: HLPxzxZOjRlxk0gP - ID: 226598891 - Curitiba - 10/09/25 às 17h00) e conforme e-mail encaminhado em 12/09/*******, foram prestados os esclarecimentos.

A Unimed Ponta Grossa solicita a gentileza de cadastrar sua nota no site Reclame Aqui. Sua avaliação contribui para a melhoria do processo de atendimento individuais e desenvolvimento da equipe de profissionais, direcionando ações que buscam a qualidade e melhoria contínua.

Certos da sua atenção, agradecemos e aguardamos sua contribuição.

Atenciosamente,
Unimed Ponta Grossa

Consideração final do consumidor

13/10/2025 às 10:11

Resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8