Unimed Ponta Grossa - PR

Reclamar dessa empresa

Ponta Grossa - PR

16/05/2026 às 03:09

ID: 248809269

Boa noite
Estou completamente decepcionada com a unimed e gostaria de uma solução (é plano empresarial)
No dia ***** levamos nossa filha ao pronto atendimento, ela estava febril e bem abatida
Chegamos por volta das ***** da manhã, o atendimento entre triagem e médico até que nao demorou muito (+- ***** com pulseira amarela)
O doutor avaliou e pediu exame de sangue, urina e raio x
Rapidamente fizeram o exame de sangue e o raio x, mas o problema começou no exame de urina
O médico disse que a cada ***** teria que trocar o coletor, a equipe de técnicos e enfermeiros NEGARAM
Na primeira vez colocaram o coletor errado e o xixi foi todo pra fralda
Passaram ***** e nada da nossa filha urinar justamente por estar sem comer e beber, quando eu fui falar com o médico ja era +- ***** e falei que era impossível ela urinar sendo que estava desidratada
Ele solicitou um lanche que ela comeu e conseguiu fazer o xixi
Ou seja, ficamos ***** na observação bem atoa
Até porque nessas horas que ficamos tiraram a febre dela ***** porque nós pedimos, nós.
O remédio para febre era para ser dado as ***** e so foram dar ***** porque nós cobramos novamente
AHHH E EU TENHO PROVA DISSO TUDO, TA?
Ou seja, quero só ver a cobrança que vai vir descontada do meu marido
Visto que o atendimento foi um horror e eu tenho provas ne
E quem me garante que minha filha realmente estava com infecção urinária? Ja que o pessoal da enfermagem deixou ela com o mesmo coletor por *****
Quando questionei ainda falaram que era porque estavam com equipe reduzida