Unimed Porto Alegre - RS

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Itajaí - SC

02/04/2025 às 11:11

ID: 213738261

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Depois de alguns anos, finalmente consegui realizar a cirurgia bariátrica. Sou cliente Unimed há 3 anos. E a 1 ano e meio realizei a tão sonhada cirurgia. Agora estou a procura de médicos que realizem as cirurgias plásticas reparadoras. Ocorre que de acordo com a Unimed litoral em SC não existe disponibilidade de horário com absolutamente nenhum médico nesta área. Após alguns telefonemas constatei que nenhum médico, pasmem nenhum médico realiza a cirurgia pelo plano. Fui orientada a entrar em contato com a Unimed porto alegre que me informou apenas sobre reembolso de consulta. Não satisfeita entrei em contato novamente com a Unimed litoral e Unimed porto Alegre solicitando a listagem de médicos que realizem estas cirurgias. Ninguém informa sobre. Já protocolei vários pedidos e ninguém retorna com a efetiva informação. O descaso e total e descabido.
A informação sobre reembolso nao e explica de forma clara. Devo pagar para realizar a cirurgia para depois ser ressarcida??? Qual e a finalidade do plano de saúde??? Não existe médico para este tipo de cirurgia???
Depois de não ser atendida com a minha dúvida ainda solicitam pesquisa de satisfação!!!!
Isto e um absurdo por parte da Unimed.