Dificuldade no recebimento de cotas de seguro da Unimed Porto Alegre devido à falta de comunicação e prazos.

Question

Tenho cotas de seguro de Cooperado para receber na Unimed Porto Alegre e há meses tento receber informações com muita dificuldade. Não há telefone para contato, os e-mails não são respondidos, sendo preciso insistir enviando vários por semana para o setor de atendimento aos cooperados, não sinalizam se as documentações foram recebidas ou prazo. Neste sentido, não cumprem na integralidade o direito às cotas societárias garantidas, pois dificultam propositalmente o processo.