Unimed Presidente Prudente - SP

Reclamar dessa empresa

Presidente Prudente - SP

19/08/2026 às 23:02

ID: 256919011

no dia 13/08 eu fui até a unidade da medradius o exame solicitado pelo pediatra da minha filha. Beatriz e chegando lá, eu tinha que fazer o exame de raio-x e ultrassonografia, né? Aí ela fez o raio-x primeiro das mãozinhas e depois ela foi fazer a ultrassonografia entrando na sala a moça a posicionou na maca e ela falou aguardar um médico retornar. O médico já vem. O médico chegou com uma outra assistente uma moça loira. E sentou perguntou porque ela tava fazendo aquele exame eu informei e ele falou começou a fazer o exame dela ali manuseando o ultrassom com o gel na barriguinha dela, porém Em vez dele prestar atenção no que ele fazia na minha filha ele lá dava um exame gestacional e ficava ditando para essa para essa assistente o tempo todo o que era para escrever digitar ou deixar de ser digitado que tá [Editado pelo Reclame Aqui] o que não tava errado ou seja, ele não atendeu a minha filha. Ele fez Maria mau. O exame lá que eu não sei se é real se é válido porque porque até o pediatra quando eu apresentei esses exames tanto do raio-x, quanto da ultrassonografia questionou perguntou por onde você fez esses exames que deu muito diferente de um ano atrás a questão é como que o médico entra para fazer uma radiografia ou um raio-x ou uma ultrassom e não atende a paciente adequadamente ele tava fazendo um segundo serviço que não sei porque não deu tempo aonde ele tava atendendo essa gestante, ele teve que atender utilizar o tempo da ultrassonografia da minha filha para laudar esse exame gestacional o tempo todo ele não prestou atenção no meu exame da minha filha, ele não foi sobre isso ele não foi não foi profissional e eu tentei ligar na Unimed e perguntar o saque da Unimed que também o atendimento é péssimo para falar com eles. Aí você fica como. Eu reclamei na meia de rádio sabe o que eles falaram, traz o laudo que a gente Cancela tudo cancela porque tá errado, então tem alguma coisa errada, por que que deu de ver gente? Por que que tá muito diferente? Não teve evolução nem na idade óssea nem na ultrassonografia porque o exame eu estava lá o exame não foi feito adequadamente não foi realizado um exame pessoal para minha filha. Ele tava atendendo sabe Deus quem ali fazendo um laudo de uma segunda paciente que nem na sala estava.Então assim é péssimo essa média hard É tá sendo uma das piores no atendimento um tal de dor do Doutor Paulo lá diz que é o dono é eu liguei lá a mocinha sabia? Que a moça me disse a atendente eles são os donos a gente não pode chamar a atenção deles. Como assim, então eles agem eles atendem de qualquer forma as pessoas nem o SUS é um hotel atendimento desse nem um suas é péssimo atendimento falta de profissionalismo. Aí eles querem que eu devolva o exame que rasga tudo né? Porque eu tenho a prova que é alguma coisa deve tá errada a falta de profissionalismo dele e que para cancelar juntar Unimed e o atendimento da Unimed. É péssimo não tem retorno me passaram 21 0 ou alguma coisa lá para ligar que ninguém atendeu, então assim eu tô reclamando porque porque com certeza não foi só comigo porque se ele atendeu minha filha desse jeito, com certeza, ele atendeu outras clientes acima e a Unimed não resolve isso não está
a parte isso.