Unimed não oferece atendimento adequado e não autoriza procedimento (âncora Peek)

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Mogi Guaçu - SP

12/09/2025 às 14:45

ID: 226766991

A Unimed não atende as pessoas adequadamente,ligamos lá a atendente desliga na cara da gente.
Estou esperando a autorização até hoje vai vencer os 21 dias e nada ainda,uma pergunta que não quer se calar.. Onde vai o dinheiro que pago nesse plano que quando preciso não me atendem???
O médico tudo ok mas a Unimed não arca com a âncora Peek que vai no meu ombro já pago o convênio há anos

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Resposta da empresa

12/09/2025 às 15:33

Boa tarde Sra. Regina!
A Unimed Regional da Baixa Mogiana agradece o contato e informa que conforme protocolo *******.*******, os devidos esclarecimentos em relação a sua manifestação serão tratados pelo departamento de Ouvidoria.
Maiores dúvidas estamos à disposição em nosso telefone 19. *******.*******.