Dificuldade em agendar consulta com especialista via Unimed
Não resolvido
Jaú - SP
13/11/2025 às 16:17
ID: 231834849
Eu tenho o plano da Unimed, e estou precisando em passar em um médico específico que não atende dentro da Unimed então eles me passaram os números dos médicos mas nenhum tem horário, e nem previsão de quando vai ter, quer dizer não consigo atendimento tendo o convênio, daí me pergunto pra que tenho convênio se não consigo passar no médico ?
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 08:41
Prezada Sra. Ana Laura, bom dia!
Primeiramente agradecemos o seu contato.
Informamos que para a garantia do cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados LGPD a sua devolutiva foi realizada através dos nossos canais de atendimento.
Esclarecendo ainda, que a Unimed Regional Jaú cumpre integralmente os termos das leis e as obrigações contratualmente estabelecidas, assim, nos disponibilizamos para qualquer esclarecimento ou dúvida através de nossos canais de comunicação:
Central de Relacionamento: *******0105333 ou*******.
E-mail: *******
Agradecemos sua atenção.
Unimed Regional Jaú.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 08:57
Simplesmente temos o plano e nem sempre conseguimos um médico para especialidade que precisamos, essa é a nova realidade
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4