descaso nos meus procedimentos doencas degenerativas mesmo com liminar unimed de registro sp nega tratamento
Respondida
Registro - SP
29/12/2024 às 00:08
ID: 205861547
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõessou creice rodrigues , estou estou sofrendo com abandono dos meus procedimentos da doencas degenerativas em sao PAULO ONDE ESTOURO MORANDO DESDE AGOSTO *******, minha doencas envoluindo cada dia mais, por falta de liberacao minhas cirurgias nos joelhos, ombros,membros inferior, agora fique sabendo que preciso de cirurgia no quadril direito tb, por falta das inflitracoes no centro cirurgico negados desde ano *******, ai doencas envolui para procedimentos, sendo todos negados aqui sao paulo onde facos os meus tratamentos desde ano *******, porque , eu fui vitima de erro hospital martenidade sao jose de regstro spe hospital plano de saude da unimed, por fazer tratamento de movimentos repetivos, sem nenhum exame ressonancia ai veio ocorrer erro, eu estava herne discos coluna cervical e lombrar, ano ******* a *******,ai ti realmente bom ortopdedistas nao teria destruindo
meu bem preciosos era minha saude , so conseguir vim neurocirgiao sao paulo porque disse pa chefia de autorizacao
que denunciar ai me au
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Resposta da empresa
30/01/2025 às 11:52
Sra. Creice,
Reiteramos o entendimento de que sua insatisfação com o atendimento dispensado pela Unimed de Registro Cooperativa de Trabalho Médico se dá porque o seu plano de saúde é de abrangência restrita a grupo de municípios, entretanto a Sra. pretende receber atendimento fora dessa área de abrangência geográfica. É certo que a cada demanda, a Unimed procede às autorizações ou negativas de atendimento respeitando integralmente a Lei dos Planos de Saúde, as regulamentações respectivas e o contrato estabelecido entre as partes. De igual forma, decisões judicias são cumpridas pela operadora de plano de saúde, entretanto também são devidamente refutadas nos termos em que previsto na legislação pátria. Não há, no momento, qualquer liminar vigente que imponha à Unimed de Registro eventual obrigação de atendimento à Sra. de forma diversa da que estipulada em contrato. Reitera-se aqui a possibilidade de que Vossa Senhoria opte pela portabilidade de seu plano de saúde, visando a contratação de um que contemple a cidade onde pretende receber atendimento corriqueiro. Atenciosamente,
UNIMED DE REGISTRO
COOPERATIVA DE TRABALHO MÉDICO