Impossibilidade de agendamento de consultas e retornos pelo chat da Unimed, com falha na garantia de atendimento.
Respondida
Ribeirão Preto - SP
28/05/2026 às 23:29
ID: 249999165
O chat do Unimed atende não tem mais a opção de agendamento garantido, por mais que seja a orientação dada quando não encontramos médicos no guia. Eu mesma não consigo agendar meus retornos, outro problema sem nexo. E não consigo usar o chat para usar a garantia de atendimento.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 15:06
Prezada Sra. Laura,
Informamos que os esclarecimentos foram prestados diretamente através do e-mail/telefone mencionados por V.sa nesta plataforma.
Qualquer dúvida, por gentileza entrar em contato pelos canais de atendimento abaixo:
- SAC - 0800 885 7600
- Aplicativo no celular - Unimed SP Clientes (cor verde)
- Whatsapp Unimed Atende: 31-992810007
Cordialmente,
Unimed Ribeirão Preto.