Impossibilidade de Agendamento e Atendimento Médico pela Unimed
Respondida
Ribeirão Preto - SP
25/05/2026 às 13:49
ID: 249607277
Um absurdo um convenio como o da unimed ter tentos medicos no guia, e NENHUM deles ter agendamento para novos pacientes.
E pior, se quiser pagar pela consulta voce tambem nao tera atendimento.
A mensagem que foi passada foi essa:
Por orientação da Unimed, a Dra. não está autorizada a atender beneficiários do plano como pacientes particulares.
Um descaso com quem está precisando de atendimento.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 14:53
Prezada Sra. Alessandra, boa tarde!
Informamos que nos casos como o relatado por V. Sa., para melhor atender os seus beneficiários, a orientação da Unimed é para que os usuários entrem em contato com os médicos credenciados de sua preferência, e em caso de não se obter êxito de agendamento de consulta com o profissional de sua escolha, poderá entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente através 08008857600 ou WhatsApp da Unimed Atende 31-992810007 - Opção Garantia de atendimento, a qual irá realizar o agendamento com outro médico disponível, na mesma especialidade que necessita, de acordo com os prazos e regras estabelecidas pela ANS segundo a Resolução Normativa RN 566/22.
Cordialmente,
Unimed Ribeirão Preto.