Unimed acusa cliente de má-fé após ação judicial para consulta
Não resolvido
Ribeirão Preto - SP
13/08/2026 às 11:01
ID: 256363993
Precisei apresentar uma reclamação aqui no ReclameAQUI e ajuizar uma ação judicial para conseguir uma consulta presencial com um médico psiquiatra. Estava desesperado e precisa de atendimento. Depois da reclamação e da ação judicial consegui o agendamento. Agora a UNIMED tá alegando, judicialmente, que agi de má-fé. É isso que a UNIMED faz com seus clientes. Na hora que você mais precisa ela diz que você agiu de má-fé.
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Resposta da empresa
19/08/2026 às 09:07
Prezado Sr. Marcelo,
Informamos que os esclarecimentos foram prestados diretamente através do e-mail/telefone mencionados por V.sa nesta plataforma.
Qualquer dúvida, por gentileza entrar em contato pelos canais de atendimento abaixo:
- SAC - 0800 885 7600
- Aplicativo no celular - Unimed SP Clientes (cor verde)
- Whatsapp Unimed Atende: 31-992810007
Cordialmente,
Unimed Ribeirão Preto.
Consideração final do consumidor
24/08/2026 às 09:38
só resolve os problemas depois que o cliente toma providências mais efetivas.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3