Unimed Ribeirão Preto

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Ribeirão Preto - SP

18/08/2026 às 17:12

ID: 256792629

Estou extremamente insatisfeita com a Unimed Ribeirão Preto. Pela segunda vez, tenho dificuldades para conseguir autorização de guia para realizar exames solicitados pelo meu obstetra.

Estou gestante e tenho prazos para realizar esses exames, mas não consigo atendimento pelo WhatsApp e também não consigo resolver pelo telefone. Hoje, inclusive, realizei duas ligações e obtive os seguintes protocolos:

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Também tenho prints das tentativas de contato pelo WhatsApp, sem resposta.

É um verdadeiro descaso com o paciente. Estou grávida e preciso realizar meus exames dentro do prazo, mas fico sem saber a quem recorrer para conseguir uma simples autorização.

Solicito que a Unimed Ribeirão Preto resolva meu problema com urgência e melhore o atendimento aos seus pacientes. Não é aceitável passar por esse transtorno pela segunda vez.