Negativa de tratamento

Question

Meu pai, que está em tratamento de um câncer de próstata, foi submetido a um tratamento de quimioterapia através do hospital Beneficencia Portuguesa (Sao Paulo). A primeira dose do ciclo1 foi aplicada no dia 13.11 (após muitas idas-e-vindas do próprio plano de saúde Unimed). A segunda dose estava previamente agendada para o dia 21.11, porém 2 dias antes recebemos a ligação do hospital indicando que não havia sido aprovado pela Unimed, a aplicação da mesma.
Após algumas ligações para a Unimed de origem (Rio Branco - Acre), nos foi informado que a auditoria solicitou ao hospital a referência bibliográfica, defendendo o uso de tal medicação.
Os médicos providenciaram o envio de tal documentação até o dia 22.11, e hoje recebemos a informação , passada pela Unimed , de que a solicitação para o tratamento fora desfavorável, ou seja, negaram o tratamento a meu pai.
Ou seja, vc paga um plano médico para que fique "tranquilo" no momento em que precisará utilizar, porém o plano pode NEGAR seu tratamento.
O que fazer neste caso??