Cobrança indevida. Fiz o cancelamento de um plano de saúde há mais de um mês. Fui surpreendido com a cobrança de um boleto referente a uso, mesmo com cancelamento efetivado
Resolvido
Rio Claro - SP
03/03/2023 às 09:57
ID: 160305579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o cancelamento do plano de saúde dia dia 27/01. Tudo ok, sem débitos segundo eles. Ao contrário recebi cerca de 70 reais de estorno. Agora dia 28/02, foi debitado da minha conta o valor de mensalidade. Fiz contato no mesmo dia e reconheceram o erro. Agora, segundo eles tenho de aguardar trâmites bancários para o estorno. E se fosse um boleto de mensalidade vencida iriam aguardar pacientemente sem cobrar multa/juros e etc?!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 11:32
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9