Atraso na entrega de substância burolinica para paciente distônico com dores crônicas

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/01/2026 às 21:36
ID: 238185427
No dia 10/12/ 2025 p minha neurologista solicitou 4 frascos de substância burolinica para que fossem aplicadas nos músculos da cervical , já que sou distonica e me causa dores terríveis.
A unimed ferj , na época , me garantiu que a medicação seria entregue no consultório da minha médica , no início de janeiro
Hj já sao 19 de janeiro a medicação não foi entregue
, não recebi nenhum email
da Unimed Cliente.
No aplicativo consta que não há qualquer solicitação. Continuo com muitas contraturas, portanto muitas dores
Quando a unimed Brasil , assumiu a Unimed , já deveria saber das solicitações , assim entendo
Aguardo com urgência uma resposta.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]. Já sou portador da MM, passar por esse constrangimento e desumano.
Aguardo uma resposta imediata