Unimed Rio - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

24/06/2026 às 17:27

ID: 252269411

Sou beneficiária do plano sob a matrícula *****, cuja administração é realizada pela SUPERMED Administradora de Benefícios em parceria com a Unimed Rio. Recebi a comunicação de um reajuste anual de 49,15% a partir de julho de 2026, percentual que considero abusivo e desproporcional, especialmente diante da precariedade do suporte que venho recebendo.
Meu contrato apresenta aumentos acumulados insustentáveis:
Julho/2023: 23,86%.
Julho/2024: 49,15%.
Julho/2025: 42,15%.
Além do custo excessivo, enfrento uma falha grave na assistência. Faço tratamento de artrite reumatoide e necessito da medicação Adalimumabe a cada 15 dias. Contudo, a clínica credenciada (Oncoclinica, no Rio de Janeiro) tem remarcado sistematicamente as doses alegando "falta de recurso para aquisição". É inadmissível que a SUPERMED e a Unimed Rio cobrem valores tão elevados e não garantam o fornecimento de medicação essencial para a continuidade do tratamento de uma doença crônica.
Nem a operadora, nem a administradora apresentam memória de cálculo atuarial ou justificativa técnica para os reajustes, ferindo o dever de transparência e o equilíbrio contratual. Além disso, a falha na prestação de serviço desnatura o propósito do contrato.
Diante do exposto, exijo que a SUPERMED e a Unimed Rio:
1. Regularizem imediatamente o fornecimento da medicação Adalimumabe, garantindo a periodicidade quinzenal prescrita.
2. Apresentem a memória de cálculo e os estudos atuariais que fundamentam o índice de 49,15%.
3. Revisem o percentual de reajuste para valores condizentes com a realidade do mercado e a qualidade da assistência prestada.
Aguardo solução urgente, sob pena de formalização de denúncia junto à ANS e adoção das medidas judiciais cabíveis para reparação de danos e revisão contratual.

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