Unimed Rio - RJ

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Rio de Janeiro - RJ

10/06/2024 às 12:36

ID: 190486287

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Conforme informação no site, não há mudança na rede credenciada. Entretanto., o site ou aplicativo da Unimed Ferj , não apresenta a rede credenciada que tinha anteriormente e não consigo contato telefônico com eles.
Contatei a Ouvidoria, que apesar de eu dizer com não pude falar com a central de atendimento, simplesmente vem com a conversa que só pode atender se passar pela Central de Atendimento anteriormente (apesar de eu insistir que não consigo seja pelo ******* ou pelo **************).
Qto ao site, a busca resulta em resposta absurdas. Coloquei que queria resposta a 10 km de mim (opção da busca no site/aplicativo). Veio endereços de Minas Gerais, Mato Grosso, e além dos do Rio de janeiro. Não dá para confiar em um site/aplicativo assim. Será que não testaram a busca?
Aguardo que alguém entre em contato comigo e me explique o que está havendo e como saber exatamente se a rede de atendimento será mantida, conforme declarado nas informações do site/aplicativo.