Não consigo reembolso, plano cancelado e não consigo mais acessar os portais.

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
29/04/2026 às 14:23
ID: 247291773
Fiz um procedimento no dia 03 fevereiro de 2026, solicitei reembolso no dia 09 de março, foi indeferido e solicitado enviar os documentos novamente. Precisei cancelar o plano dia 16 de março, até hoje não consegui retorno de reembolso algum. Já abri diversos protocolos na Unimed e nada acontece.
Não consigo mais acessar o aplicativo para verificar a questão do reembolso, não sei onde posso tá enviando os documentos já que não tenho mais acesso ao aplicativo e site.
Ligo pra central ficam um jogando pro outro e ninguém resolve nada.
Unimed faz de tudo pra não reembolsar os clientes. E se você não tem mais o plano pior ainda.