Solicitação de suporte para abertura de pedido de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

25/06/2026 às 20:25

ID: 252376727

Prezados.
Tentei solicitar um reembolso por meio do aplicativo da Unimed, porém o pedido não foi aceito. Não concordo com essa negativa, principalmente porque esta é a primeira vez que necessito utilizar o serviço de reembolso.
Diante disso, solicito o suporte necessário para a resolução do problema ou, alternativamente, que seja disponibilizado um canal para o envio da documentação e a abertura de um novo pedido de reembolso.
Peço, por gentileza, que o caso seja analisado e que me sejam encaminhadas as orientações para prosseguimento com a solicitação no menor prazo possível.
Caso a situação não seja solucionada administrativamente, resguardo-me o direito de adotar as medidas judiciais e administrativas cabíveis para garantir meus direitos.
Fico no aguardo de um retorno.

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Consideração final do consumidor

11/07/2026 às 12:00

sem solução

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1