Dificuldade de negociação e mau atendimento para cancelamento
Em réplica
Caldas Novas - GO
01/07/2025 às 14:05
ID: 220999109
Solicitei o cancelamento, e tem 1 mês que tento contato para negociar e não me retornam, de tanto encher o e-mail deles me responderam e não querem parcelar conforme o que eu consigo pagar. Solicito uma maneira mais fácil para concluir a dívida, inaceitável esse péssimo atendimento
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2025 às 08:34
Bom dia!
A Unimed Rio Verde, pela presente, comunica que entrou em contato com o beneficiário para tratativa da reclamação.
Diante disso, lamentamos a percepção negativa diante do atendimento prestado, agradecemos a confiança em nos relatar o ocorrido e esperamos melhorar suas expectativas em atendimentos futuros.
Permanecemos à disposição.
Réplica do consumidor
02/07/2025 às 10:30
Engraçado que me chamaram no WhatsApp hoje com uma proposta de excessão subindo um juros abusivo de mais de R$*******,00 é um absurdo uma coisa dessas