Dificuldade em obter boleto para pagamento do plano

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

29/12/2025 às 20:05

ID: 236167519

Há dias solicito o boleto do meu plano para fazer o pagamento e não sou atendida, tentei pelo wathsapp e não deu certo, mandei e-mail e não enviam. Moro na zona rural e não tenho como me deslocar 400km para ir pegar um boleto que pode ser enviado por e-mail. Um [Editado pelo Reclame Aqui] isso!

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 08:42

Bom dia!

A Unimed Rio Verde, pela presente, comunica que entrou em contato com o beneficiário para tratativa da reclamação.

Diante disso, lamentamos a percepção negativa diante do atendimento prestado, agradecemos a confiança em nos relatar o ocorrido e esperamos melhorar suas expectativas em atendimentos futuros.

Permanecemos à disposição.

Consideração final do consumidor

02/01/2026 às 13:15

Resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5