Unimed: Medicamento para tratamento de câncer autorizado, mas hospital não o adquire há mais de 15 dias.

Question

Estou aguardando uma medição para o tratamento de um câncer, a medicação já foi autorizada entretanto o hospital da Unimed já faz mais de 15 dias que esta realizando a compra do medicamento e ainda não chegou .
Ressalto que já tentamos contato e a resposta e sempre a mesma estamos em processo de compra.
Mediante esta situação estaremos tomando as devidas providencia sendo que a vida de uma pessoa esta em risco aguardando uma medicação que já foi autorizada e o hospital ainda não realizou a compra.
Pagamos muito caro para ter um plano de saúde e quando precisamos utilizar ficamos sem resposta .

Numero do cartão Unimed : *****
Paciente : *****