Unimed recusa liberação de OPME essencial para cirurgia, mesmo oferecendo para compra direta

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

31/05/2026 às 18:35

ID: 250177875

Número das guias recusadas: *****, *****.

Busquei profissionais credenciados a UNIMED e especialistas a minha necessidade, sendo então informado pela secretaria da Unimed Rio Verde que somente 2 eram especialistas.

Realizei consulta com ambos realizamos exames de imagem e então posteriormente os mesmos solicitaram o procedimento cirúrgico, porém a Unimed autorizou parcialmente as guias não liberando OPME solicitada pelos profissionais, entramos com pedido de revisão e mesmo assim mantiveram a a negativa alegando que tais materiais não fazem parte do rol da ANS!

Ambos os profissionais especialistas e credenciados negam-se a fazer a cirurgia com qualquer outro material, uma vez que a incidência de problemas futuros é enorme, visando a qualidade no atendimento e no resultado dispuseram de documento afirmando o motivo da utilização, porém em momento algum a Unimed autorizou tal material, muito embora tenham nos oferecido para que fizéssemos a compra diretamente pela própria Unimed, ou seja, a mesma empresa que recusa o pagamento do material através do plano de saúde é a mesma que se
dispõe a vendê-la, inclusive possuímos o orçamento guardado!

Sinto muita dor e desconforto, o que vem atrapalhando severamente as minhas funções e obrigações diárias, ou inchaço é algo que me acompanha todos os dias, está sendo impossível usar calçado que não seja um chinelo.

Solicito revisão e liberação com urgência, ou buscaremos nosso direito judicialmente!

Compartilhe