Demora excessiva e falta de retorno para agendamento de consulta geriátrica na Umimed Salto
Não respondida
São Paulo - SP
06/05/2026 às 15:50
ID: 247899717
No dia *****, entrei em contato com a Umimed Salto, relatando que não estava encontrando medico com especialidade geriatra, para atendimento da minha mãe. Eles solicitaram *****, para retornar sobre qual medico e dia para fazer o atendimento. Não obtive o retorno. Fui instruída a entrar em contato via e-mail, para o contato de reembolso, solicitando um retorno o mesmo não aconteceu. Daqui uns dias irá fazer ***** que estou procurando um medico para minha mae consultar e até o momento nada, voce liga e a unica orientação é manda um e-mail e aguarde. Porém a mensalidade está sendo pagas todo mês, porém sem atendimento isso é uma vergonha. Se não tem médicos para fazer atendimentos não devem vendem planos de saúde.