Unimed demora na marcação de consulta e piora do quadro clínico
Em réplica
Indaiatuba - SP
26/08/2026 às 14:14
ID: 257393755
São dois meses lutando com a Unimed para ter direiro de usar o convênio que pago todos os meses certinho, e nada de providenciarem um profissional, preciso urgente de um profissional e eles dizem que vão me ligar com a consulta marcada e local, já são dois meses e meu problema só piora, será que vou ter que [Editado pelo Reclame Aqui] para resolver ? Todo dia uma desculpa diferente .
Compartilhe
Resposta da empresa
03/09/2026 às 09:22
Olá, JESSICA LIMA AZEVEDO.
Inicialmente gostaríamos de agradecer pelo contato com a Unimed Salto/Itu.
Em atenção à sua manifestação, encaminharemos por mensagem privada considerações referente ao solicitado.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido e reafirmamos que o nosso compromisso é sempre a satisfação de nossos clientes.
A Unimed Salto/Itu acredita que confiança e cuidado são a base das boas relações. Por isso, estamos aqui para registrar nosso agradecimento pelo seu registro e, permanecemos à disposição com o compromisso de sempre buscarmos o aperfeiçoamento dos nossos processos de atendimento.
Esperamos ter prestado o atendimento com toda atenção e zelo que merece, permanecendo à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Unimed Salto/Itu
Réplica da empresa
03/09/2026 às 09:30
Olá, JESSICA LIMA AZEVEDO.
Inicialmente gostaríamos de agradecer pelo contato com a Unimed Salto/Itu.
Em atenção à sua manifestação, encaminharemos por mensagem privada considerações referente ao solicitado.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido e reafirmamos que o nosso compromisso é sempre a satisfação de nossos clientes.
A Unimed Salto/Itu acredita que confiança e cuidado são a base das boas relações. Por isso, estamos aqui para registrar nosso agradecimento pelo seu registro e, permanecemos à disposição com o compromisso de sempre buscarmos o aperfeiçoamento dos nossos processos de atendimento.
Esperamos ter prestado o atendimento com toda atenção e zelo que merece, permanecendo à disposição sempre que necessário.
Atenciosamente,
Unimed Salto/Itu