Cobrança indevida de mensalidades e solicitação de cancelamento de matrícula
Não respondida
Salvador - BA
20/07/2026 às 14:52
ID: 254364091
Assunto: Solicitação de cancelamento das cobranças indevidas e regularização da matrícula
Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação com a situação referente à minha matrícula na UNIME.
Realizei minha matrícula e efetuei o pagamento da primeira mensalidade. No entanto, por problemas relacionados à própria instituição, não consegui iniciar ou frequentar as aulas. Apesar disso, as mensalidades continuaram sendo geradas normalmente.
Compareci à faculdade em duas ocasiões para solicitar a regularização da situação, porém o problema não foi resolvido. Agora estou sendo cobrada por mensalidades de um período em que não utilizei os serviços educacionais e sequer frequentei as aulas.
A própria instituição possui meios de verificar que não há registros de minha participação acadêmica, como listas de presença, chamadas ou qualquer comprovação de frequência durante o período cobrado.
Dessa forma, solicito a revisão imediata do meu caso, com o cancelamento das cobranças indevidas e a regularização da minha situação acadêmica e financeira.
Ressalto que não tenho interesse em negociar valores referentes a mensalidades de um serviço que não foi prestado. Aguardo um retorno com a solução do caso o mais breve possível.