Unimed negou autorização para cirurgia de emergência por obstrução de canal, apesar de relatório médico e contratação sem carência para urgência.
Não respondida
Simões Filho - BA
31/08/2026 às 00:59
ID: 257779999
No dia 30/08/26 dei entrada na emergência do hospital Materdei com bastante dores abdominal e sem conseguir fazer as necessidades. Ao realizar os exames foi detectado obstrução do canal por pedras que precisava ser removida com urgência. Fui medicado para aliviar a dor e suspendeu até o consumo de água para realizar o procedente cirúrgico que foi negado pelo Plano Unimed.
Ao realizar contato com o sac informaram que estava em análise por conta da carência. Vale salientar que no ato da contratação fui informado que não havia carência para urgência e emergência, até mesmo porque eu está saindo de um plano para outro.
Visto que a dores não cessavam, passei a receber morfina e outros medicamentos para alívio até a autorização do procedimento.
As 21h ainda em jejum e com fortes dores fiz novo contato no sac que ficou de reinterar a busca da resposta diante da emergência declarada em relatório médico que aponta para agravamento do rim caso não realizasse o procedimento com urgência.
Já são mais de 23h e não obtive autorização para o procedimento. Lembrando que não estou buscando tratamento programado, minhas dores se iniciaram por volta da 04:00h da manhã do dia 30/08/26 e estou sendo tratado com total desrespeito por essa Unimed!!
Segue laudo em anexo