Dificuldade e longas esperas para agendar consulta com endocrinologista, com cancelamentos e reagendamentos constantes.
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 11:06
ID: 253865889
Estou há um ano tentando passar em consulta com endocrinologista, a maioria dos médicos não tem agenda para novos pacientes, ou demoram muito para abrir data. Fiz um agendamento depois de seis meses do meu primeiro contato para ser atendida SEIS MESES DEPOIS, tentei outros agendamentos nesse meio tempo e não foi possivel, aguardei minha data, e nas vesperas foi desmarcado devido problemas pessoais da médica sendo adiado para mais dois meses!!! Ao entrar em contato com a central de atendimento, não tinham data e informaram que teria que ficar em um fila de espera!!! ABSURDO! Ninguém resolve, tudo vai sendo adiado e esperado!
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 11:22
Prezado(a) Sr.(a),
Informamos que estamos cientes de sua demanda, a qual já foi encaminhada à área responsável para as devidas tratativas, sob o Protocolo de Atendimento n *****.
Em breve, a Unimed entrará em contato com o posicionamento referente à solicitação.
Solicitamos, por gentileza, que aguarde.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Unimed Santa Bárbara dOeste e Americana
Telefone: 0800 917 5859