Demora no atendimento e classificação equivocada de urgência médica
Respondida
Santa Maria - RS
26/05/2026 às 13:57
ID: 249726459
Demora no atendimento, poucos médicos em atendimento. Classificação equivocadas. Dor intensa classificada como pouca urgência. Prioridades passando juntas sem Intercalar .
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 10:57
Prezado De Orlando Marcas,
Sua solicitação foi recebida em nossa Ouvidoria. Encaminhamos um e-mail em 03/06/2026 solicitando algumas informações sobre o atendimento para avançarmos com as tratativas.
Seguimos à disposição através de nossos canais de relacionamento, disponíveis em: https://www.unimed.coop.br/site/web/santamaria/canais-de-relacionamento
Central de Relacionamento com o Cliente - 55 4001.6565
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Santa Maria