Negativa de Atendimento para Raio-X por Falta do Código TUSS
Respondida
Santa Maria - RS
18/08/2025 às 13:34
ID: 224780361
Meu filho precisa fazer um raio x e a atendente se negou colocar o pedido no sistema ja que o médico solicitante não colocou o codigo TUSS, pedi pra ele mas alegou que não é obrigado a colocar o código ja que não é credenciado mesmo sendo de urgência não consegui autorizar.
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Resposta da empresa
21/08/2025 às 10:09
Prezada Deise,
Sua solicitação foi recebida em nossa Ouvidoria.
Após análise de nossa equipe, uma resposta foi enviada por e-mail dia 20/08/*******.
Seguimos à disposição através de nossos canais de relacionamento, disponíveis em: https://*******
Central de Relacionamento com o Cliente -*******
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Santa Maria