Atendimento no whatsapp

Respondida
Santos - SP
13/01/2024 às 16:57
ID: 180381875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consigo ser atendido por algum representante da equipe comercial pela WhatsApp para esclarecer dúvidas.
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Resposta da empresa
25/01/2024 às 21:06
Prezado Sr. Kaio Nunes,
Em atenção à sua ******* à Ouvidoria Unimed Santos, informamos que:
Conforme nosso contato por telefone, foram prestados os esclarecimentos necessários e comunicamos que nossa plataforma de whatsapp passou por inconsistência sistêmica.
Ressaltamos que através da Ouvidoria, empenhamo-nos em informar e ouvir nossos beneficiários, com suas sugestões, elogios e críticas, na certeza de que procuramos sempre intensificar todos os esforços para assegurar o atendimento de maior qualidade
Esperamos tê-lo atendido com eficiência a que se propõe o canal de Ouvidoria.
Nesta oportunidade, agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para manter nosso relacionamento através dos canais oficiais:
- SAC: ******* 7038989
- Site Unimed Santos link Ouvidoria: https://*******
Aguardamos a sua consideração final com a nota no site do Reclame Aqui sobre o atendimento da Ouvidoria Unimed Santos.
Permanecemos à disposição,
Ouvidoria
Unimed Santos