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Santos - SP

13/01/2024 às 16:57

ID: 180381875

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Não consigo ser atendido por algum representante da equipe comercial pela WhatsApp para esclarecer dúvidas.

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Resposta da empresa

25/01/2024 às 21:06

Prezado Sr. Kaio Nunes,

Em atenção à sua ******* à Ouvidoria Unimed Santos, informamos que:
Conforme nosso contato por telefone, foram prestados os esclarecimentos necessários e comunicamos que nossa plataforma de whatsapp passou por inconsistência sistêmica.

Ressaltamos que através da Ouvidoria, empenhamo-nos em informar e ouvir nossos beneficiários, com suas sugestões, elogios e críticas, na certeza de que procuramos sempre intensificar todos os esforços para assegurar o atendimento de maior qualidade

Esperamos tê-lo atendido com eficiência a que se propõe o canal de Ouvidoria.

Nesta oportunidade, agradecemos o contato e nos colocamos à disposição para manter nosso relacionamento através dos canais oficiais:

- SAC: ******* 7038989
- Site Unimed Santos link Ouvidoria: https://*******

Aguardamos a sua consideração final com a nota no site do Reclame Aqui sobre o atendimento da Ouvidoria Unimed Santos.

Permanecemos à disposição,

Ouvidoria
Unimed Santos