Descaso com consumidor
Respondida
Guarujá - SP
01/07/2026 às 10:52
ID: 252788215
Tenta marcar consulta na cidade de Guarujá e não tem médicos a disposição , tentar marcar em santos , agenda indisponível ou sistema fora do ar , descaso com o consumidor
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 18:43
Olá, Sr. Rodrigo Jair de Souza,
Estamos aqui para ouvir e acolher a sua reclamação.
Vamos realizar uma análise do ocorrido, pedimos que aguarde o nosso contato.
Ah! Por gentileza, peço que ainda não avalie ou desative sua manifestação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem? Logo retornaremos!
Estamos à disposição em nossos canais de relacionamento com cliente:
- Central de Atendimento 0800 7038989
- Site e assistente virtual: www.unimedsantos.coop.br
- Site Unimed Santos link Ouvidoria: https://www.unimed.coop.br/web/santos/ouvidoria.
- APP: Unimed Santos (disponível no Google Play e App Store).
Conte conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Santos