Falta de vagas para agendamento de exames
Não respondida
Santos - SP
30/07/2026 às 11:14
ID: 255165815
Sou beneficiária da Unimed FESP e estou enfrentando um problema para agendar exames na Unimed Santos, onde resido.
Meu médico solicitou três exames: densitometria de corpo inteiro, ultrassonografia de abdômen total e ultrassonografia de tireoide com Doppler. Consegui agendar apenas a densitometria. Os outros dois exames não possuem qualquer data disponível no aplicativo.
Na minha cidade, o agendamento é feito exclusivamente pelo aplicativo da Unimed. O problema é que simplesmente não existem datas disponíveis, nem para agosto, nem para setembro, nem para os meses seguintes. O sistema não oferece nenhuma alternativa, impossibilitando a realização dos exames.
Tenho consulta médica marcada para o dia 24 de agosto e preciso apresentar os resultados. A ausência de vagas está comprometendo meu acompanhamento médico.
Solicito que a Unimed FESP resolva essa situação com urgência, disponibilizando o agendamento desses exames ou indicando onde eles poderão ser realizados dentro do prazo necessário.
Pago meu plano para ter acesso aos serviços quando preciso. Não é aceitável que eu fique impossibilitada de realizar exames por falta de datas disponíveis no próprio sistema de agendamento