Impossibilidade de contato com a central de atendimento e problemas no aplicativo Unimed Santos.
Respondida
Santos - SP
17/07/2026 às 10:01
ID: 254154167
A semana inteira quando você ligar para a central de atendimento da Unimed Santos você não consegue falar com ninguém para resolver o problema por falta de sistema.
No app é uma confusão sem tamanho não sei o que fazer. Tenho exames para realizar.
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 15:10
Olá, Sr. Devid Andryss da Silva,
Estamos aqui para ouvir e acolher a sua reclamação.
Vamos realizar uma análise do ocorrido, pedimos que aguarde o nosso contato.
Ah! Por gentileza, peço que ainda não avalie ou desative sua manifestação até concluirmos o seu atendimento, tudo bem? Logo retornaremos!
Estamos à disposição em nossos canais de relacionamento com cliente:
- Central de Atendimento 0800 7038989
- Site e assistente virtual: www.unimedsantos.coop.br
- Site Unimed Santos link Ouvidoria: https://www.unimed.coop.br/web/santos/ouvidoria.
- APP: Unimed Santos (disponível no Google Play e App Store).
Conte conosco!
Atenciosamente,
Ouvidoria Unimed Santos