Demora no agendamento de retorno médico para problema de saúde prioritário
Não resolvido
São Carlos - SP
24/04/2026 às 14:54
ID: 246875633
Prestadora agendou retorno após primeira consulta para julho.Meu problema de saúde exige prioridade, não posso esperar dessa forma.Não sei mais o que fazer.Clínica: VOI MedicinaProfissional: *****Data: 14/04/2026 Consulta.Horário: 09h00Retorno somente em 14/07/2026Cidade: *****.Estou aguardando também o reembolso pela unimed do uber que me desloquei até a clínica.
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Resposta da empresa
08/05/2026 às 14:16
Boa tarde!
Promovido retorno pelo setor responsável.
Réplica do consumidor
13/05/2026 às 16:45
Parcialmente resolvido, agora falta o reembolso devido o deslocamento até a cidade vizinha.
Réplica da empresa
14/05/2026 às 10:15
Bom Dia!
Devolutiva encaminhada via email.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 20:39
Demora nos retornos, porém não é possível o reembolso devido a Cidade da prestadora ser limítrofe a da minha residência.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8