Unimed São Carlos: Erro na Coleta de Exames Gera Cobrança de Deslocamento e Falta de Solução

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Itirapina - SP

26/05/2026 às 09:32

ID: 249688809

Estive ontem no laboratório da Unimed São carlos para realização de exames e por erro do laboratório, 3 exames foram colhidos e armazenados em frascos indevidos. O laboratório entrou em contato para eu colher novamente, expliquei que não moro em são carlos e quem irá custear minhas despesas de locomoção e afins. Outra possibilidade que eu sugeri é para fazer o exame na minha cidade e a Unimed custaer o laboratório, porém, não obtive êxito. Ou seja o problema não foi resolvido o numero de whatsapp que me informaram para resolver a questão é atendimento robotizado o que tornou inviável explicar toda essa situação no whatsapp, o número do call center também ninguém resolve.
Noa agurado de breve retorno

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 14:24

Boa tarde!

Promovida devolutiva a beneficiária.