COBRANÇA INDEVIDA

Resolvido
Dores de Campos - MG
26/10/2021 às 11:55
ID: 131778623
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Minha mãe, que faleceu no último dia 03/09/******* e, teve o pedido de cancelamento do seu plano feito junto à Unimed São João del Rei, o que parece ter sido atendido. No entanto, continuam sendo geradas pequenas cobranças em seu nome sendo que a mesma já é falecida e não existem mais motivos para as cobrança continuarem chegando. Além do mais, o telefone******* da Unimed de São João del Rei-MG, não atende e só dá sinal de ocupado, tornando impossível um contato à distância com a empresa naquela cidade. O telefone está assim deste a semana passada. Será que é um defeito da linha mesmo?
Seguem anexos para comprovação do que estou falando e espero que a Unimed Nacional possa resolver este problema o quanto antes!
Inclusive, na data de hoje, dia 25/10, recebi mais um boleto de cobrança que não deveria estar mais vindo para mim.
Obrigado.
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Consideração final do consumidor
29/11/2021 às 13:50
Haviam alguns débitos realmente pendentes que já foram quitados na data de hoje, dia 29/11/21, e que deverão constar como pagos até quarta ou quinta-feira para a UNIMED SJDR.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10