Unimed São João Del Rei - MG

Reclamar dessa empresa

Conceição da Barra Minas - MG

18/12/2025 às 10:49

ID: 235200923

Desrespeito com o cliente.
Sou conveniada da Unimed há anos.
No momento estou necessitando de uma autorização para exame visual entrei em contato no dia 17/12 e como sempre responderam que não podiam atender no momento. Já passei por isso é sempre assim: Vc entra em contato no primeiro horário e só respondem no final zinco de tarde quando vão encerrar o atendimento. Mas desde ontem aguardo uma resposta, já se passaram 24 horas e eu continuo no vácuo.
Tentei contato hoje e nem respondem mais.
Mas se atrasar uma mensalidade, a coisa muda de figura. Se estou entrando em contato com im convênio que pago é pq eu realmente necessito de atendimento.
A empresa deveria honrar seus conveniados.