Reembolso de medicamentos não autorizado e demora na liberação de exames na Unimed-BH
Resolvido
Sete Lagoas - MG
27/02/2026 às 09:44
ID: 241105013
Estou enfrentando diversas situações exaustivas com a Unimed-BH. Possuo um protocolo referente ao meu marido, *****, que ainda se encontra em tratativa.
Até o momento, já efetuei o pagamento de medicamentos que poderiam ter sido cobertos pelo plano, sem que houvesse qualquer atualização do status, mesmo após o envio das nota fiscal correspondente.
Além disso, houve uma atualização recente referente a uma guia de ultrassonografia, que permanece com o status de pendente de médico/prestador. Paralelamente, os exames estão demorando excessivamente para obter autorização.
Solicito uma solução ou posicionamento adequado sobre estas pendências.
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Consideração final do consumidor
05/08/2026 às 21:45
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7