Unimed São José do Rio Pardo - SP

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Ribeirão Pires - SP

05/03/2025 às 15:43

ID: 211309987

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Boa tarde!

Gostaria de registrar uma reclamação referente a paciente Maria Rita Sipriano Lucio CPF ******* RG 14584338-0 nascimento 24/03/*******, beneficiaria da Unimed *******-4.
Foi registrada uma reclamaÇao anterior com Protocolo de Atendimento n*******228OUV001.
Ela esta internada desde o dia 28/02 no Hospital da Unimed em Sao José do Rio Pardo por piora de um quadro de sepse de foco abdominal. Até o momento ela esta sendo acompanhada por médicas da clinica geral, porém deveria estar com outras especialidades como infectologista e gastro.
Estamos descontentes com o atendimento médico e de enfermagem, a impressão que temos é que nao ha comunicação entre a equipe médica de de enfermagem. A enfermagem fala que não tem exames para coletar e quando a médica passa fala que tinha exames sim.
Eles não fornecem número de protocolo para ter acesso aos exames laboratoriais.
Ela teve uma piora no quadro de ontem para hoje evoluindo com edema abdominal e a médica cogitou a hipótese de alta amanhã, como uma paciente com piora do quadro pode receber alta.
Precisamos de uma transferência com urgência para um hospital maior como o de Ribeirão Preto.

Att, aguardamos providências.