Demora na aprovação de ressonância magnética pela Unimed para idoso de 78 anos
Respondida
São Paulo - SP
02/06/2026 às 09:21
ID: 250313073
MEU PAI QUE E UM SENHOR DE 78 ANOS ESTA DESDE O DIA 20/05 TENTANDO APROVAR UMA RESSONANCIA DA COLUNA E UMA RM ARTICULAR, QUE DESCASO DA UNIMED QUE NAO APROVA NAO RETORNA E JA FUI BARRADO EM 2 CLINICAS PARA FAZER MESMO QUE FOR PARTICULAR PQ NAO APROVAM ENQUANTO A REQUISIÇAO ESTIVER PENDENTE, SERA QUE VOU TER QUE RECORRER AO MPSP. DADOS DO MEU PAI JOSE VIETTI NETO,
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:42
Prezado Sr. José, bom dia.
Primeiramente, agradeço em nome da Unimed Rio Preto seu contato e a oportunidade de lhe auxiliar na busca de solução ou esclarecimento da sua demanda com base na ética, legalidade e imparcialidade. Reafirmamos a responsabilidade de realizar constantemente o aprimoramento e qualificação dos serviços prestados, sendo de grande valia o recebimento de colaborações de nossos beneficiários para que possamos melhorar o relacionamento com os nossos clientes.
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Informamos que o retorno foi fornecido via e-mail, conforme contato registrado na plataforma, caso não localize na caixa de entrada, verificar no lixo eletrônico ou spam.
Caso necessite de algum auxílio, posteriormente, estamos disponíveis através dos canais abaixo:
Chat: www.unimedriopreto.com.br
WhatsApp : (17)3202-1223
Central de Informações: (17)3202-1223
SAC: 0800 772 9467
Cordialmente
Mariana