Demora na liberação de medicamento por parte da Unimed após decisão judicial
Não resolvido
São Paulo - SP
09/09/2026 às 18:08
ID: 258614245
A juiza me concedeu uma tutela de urgencia , e pasmem, faz 3 meses, não tomei o medicamento CETAMINA SC, (detalhes e burocracias estou piorando de forma célere, e tanto a UNIMED não está nem como o Advogado não está nem aí, como se fosse uma lesma, ficam discutindo detalhinhos que não servem para nada, e não matam a causa real, estou esperando 1 semana para fazer acordo, Só peço que voces que vão fazer CETAMINA SC e entrarem na justiça, levem ao conhecimento da juiza detalhadamete , porque senão a UNIMED puxa para o lado dela e te manda para o BEZERRA DE MENEZES (SANATÓRIO) onde aplicam a Cetamina IV, esperimenta tomar ela que você vai sentir os efeitos horríveis, além do hospital que é tipico de hospital de louco. Bom estamos aqui as partes vão para casa, curtem a família, jantam e eu que sou o prejudicado fico mais nervoso. a UNIMED é muito corporativista, não tem jeito, ela vai fazer de tudo para voce ficar insatisfeito e frustrado, e com tua saúde prejudicado. Tomara Deus que voce não precise passar por isso, isso porque tenho 35 anos de plano.. não há nada de medicina, tome muito Dipiirona para Dor de Cabeça e Calmante para não ter um AVC.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 09:19
Sr. João, bom dia.
Primeiramente, agradeço em nome da Unimed Rio Preto seu contato e a oportunidade de lhe auxiliar na busca de solução ou esclarecimento da sua demanda com base na ética, legalidade e imparcialidade. Reafirmamos a responsabilidade de realizar constantemente o aprimoramento e qualificação dos serviços prestados, sendo de grande valia o recebimento de colaborações de nossos beneficiários para que possamos melhorar o relacionamento com os nossos clientes.
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SAC: 0800 772 9467
Cordialmente
Mariana
Consideração final do consumidor
11/09/2026 às 09:30
Empresa dificil de negociar. Burocratas. Antes mensalidade, depois a saúde nossa. vão sofrer uma maciça saída de clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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