Demora na liberação de procedimento de urgência por auditoria do plano de saúde
Respondida
Araraquara - SP
23/04/2026 às 13:02
ID: 246763703
Meu irmão está aguardando uma liberação de um procedimento de urgência e auditoria do plano está enrolando para liberar já avisei se algo acontecer eu vou acionar um advogado e a PM paga caro nesse plano para ficar nessa enrolação falta de ética e profissionalismo
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 11:28
Sra. Sara, Bom Dia
Primeiramente, agradeço em nome da Unimed Rio Preto seu contato e a oportunidade de lhe auxiliar na busca de solução ou esclarecimento da sua demanda com base na ética, legalidade e imparcialidade. Reafirmamos a responsabilidade de realizar constantemente o aprimoramento e qualificação dos serviços prestados, sendo de grande valia o recebimento de colaborações de nossos beneficiários para que possamos melhorar o relacionamento com os nossos clientes.
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Andressa Pereira
Experiência do Cliente (CX)