Não pagamento de reembolso (recorrência)

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

23/07/2026 às 08:52

ID: 254627479

Não pagamento de reembolso (recorrência).
Novamente me deparo com dificuldade da Unimed seguros. Indeferiram meu peido de reembolso alegando que Conforme DUT n103 da ANS são 6 consultas/sessões por ano de contrato, verifiquei e pesquisei e o DIT são para 12. Reclamei e mandaram outro e-mail falando que seriam 3 mas que eu não poderia responder o e-mail kkkk, liguei hj de novo e me mandaram ligara na ouvidoria (*****). Somente pedi para a entender o porque de negar se são 12 e se for 3 mesmo o que eu preciso fazer pois faço esse procedimento a 3 anos e agora inventaram outra regra. O que fazer Unimed? Me orientem não simplesmente respondam não é pronto. Que dificuldade vou acionar a ANS denovo

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