Plano de saúde inativo apesar de pagamentos em dia, impactando tratamento médico.
Não respondida
Mogi Mirim - SP
16/07/2026 às 16:40
ID: 254106463
Boa tarde
Entrei em contato pelo 0800 , pois passei em consulta hoje pela manhã e consta que o plano está inativo, sendo que sempre paguei as mensmensalidade todo dia 15 do mês desde 2025 .
No aplicativo constava pendência no pagamento mês maio e julho, sendo que tenho os comprovantes de pagamento e enviei via WhatsApp para comprovação, estou em meio a tratamento de saúde com anemia ferro em 26 , e tratamento fisioteraeutico há 3 anos.
Me coloo a disposição de pagar qualquer valor há mais que seja gerado, mas pelo meu histórico de pagante sempre em dia e na data correta peço a reativação do plano.
Tenho comigo todos os comprovantes e peço que tomem providência por todo constrangimento que passei e por ter que parar meu tratamento.
Vou estar indo na OAB pra saber quais ações me cabe .
Aguardo que se resolva a situação sem precisar entrar com processo.
Desde já agradeço e me coloco a disposição.